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销售人员数据清核不力 51家险企被“点名”着力整改

来源:金融投资报 时间:2020-05-15 10:00:54

对于近千万保险销售人员的数据“清核”仍在持续。近日,银保监会通报了2019年保险公司销售从业人员执业登记数据清核情况,51家险企因不同系统间人员数据差异率大被“点名”,并被责成着力整改。

截至2019年末,全国保险公司共有销售人员973万人,其中代理制销售人员912万人。面对近千万保险“营销军团”,做好执业登记管理工作,是保险公司一项重要基础性任务。

然而,部分保险公司执业登记责任虚化、执业管理有名无实,登记上口径把握不准、信息填报不全,维护上不及时登记新进人员、不及时清除离职人员,导致从业人员执业登记人数与实际人数出现较大偏差,严重影响行业基础数据的真实、准确和完整性。

对此,2019年4月,银保监会印发《关于开展保险公司销售从业人员执业登记数据清核工作的通知》,部署开展了为期半年的销售从业人员执业登记数据清核工作。此次通报显示,清核后,保险公司销售人员执业登记数据质量转好,2019年7月至12月,全行业在中介系统与统信系统中的报送数据差异率保持在5%以内。

但与此同时,有51家险企在中介系统、统信系统代理制销售人员同口径数据差异率仍在10%以上。其中,包括安达保险、安盛天平、安华农业等在内的36家险企差异率超过20%。爱心人寿、长城、长生人寿等15家险企差异率在10-20%之间。

银保监会指出,将在各银保监局处罚处理基础上,进一步在全行业对上述51家保险公司予以集中通报批评,并责成其着力整改。

除点名问题企业外,银保监会还通报了执业登记管理存在的执业管理制度机制仍不健全、销售人员基础信息填报仍不完整、不同系统间人员数据仍不匹配等三方面突出问题。

其中,截至2019年年底,仍有超过七分之一的销售人员执业登记信息存在要素缺失。同时,经核对2019年7月至12月代理制销售人员执业登记数据与统信系统报送数据,相当部分保险公司在两个系统间同口径人员数据不一致,一是两个数据差异率大,二是月间波动幅度大。

“一些保险公司特别是中小保险公司销售人员数量不多,两个数据差异率却不小,反映出这些保险公司在销售人员清核工作中不认真不彻底,存在走过场应付的现象。”银保监会指出。

而在今年,执业登记通报将“常态化”。记者了解到,今年起,银保监会将按季汇总通报保险公司销售人员执业登记数据情况。同时,将重点对存在问题较多、数据差异较大、信息填报不完整、日常维护不及时的保险机构,以上下联动方式开展回头看检查;对保险公司忽视销售人员管理主体责任、执业登记管理存在纰漏、执业过程管理流于形式、存在违法违规行为或者所属销售人员出现重大失信行为产生恶劣影响的,依法依规严厉处罚,对管理人员严肃追究责任,同时依法采取有力的监管措施。(记者 吉雪娇)

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