从品质到卓越,引领汽车制造业
新华网北京9月27日电(赵延心)向客户提供“专业,优质,安全”的汽车产品一直是广汽三菱的企业理念,同时广汽三菱积极通过技术的升级和服务水平的提高,不断推动企业向研发本土化、新能源可持续发展化,“智能+”化进阶,从而形成以创新为引领的研发孵化体系。
坚守产品品质,专业更专注
专注于产品品质是广汽三菱持之以恒贯彻的企业宗旨,专注的企业精神更是推动其不断突破的关键。2019年9月16日广汽三菱喜迎第10万台发动机下线,迎来了企业发展历程中的又一座里程碑。这不仅意味着广汽三菱发动机产能得到保障和扩充,成为企业发展新的增长点,也能为国内汽车市场提供更多符合消费者喜好的汽车产品。除此之外,更进一步贯彻落实了湖南省委省政府“创新引领、开放崛起”战略,对湖南和长沙制造业的转型升级具有重要的引领作用。
以“打造世界一流发动机工厂”为目标,用初心和使命致力于品质和效率,在竞争激烈的汽车制造业,广汽三菱真正实现了以产品为本,以优质的汽车产品打动消费者,以专业和专注的精神领跑全行业,从而占据了属于自己的细分市场。
升级产业链结构,高效更全能
突破关键核心技术是企业在产业链不断融合发展过程中保持旺盛生命力的核心所在。延续面向未来五年(2019-2023)的展望,广汽三菱全面打造升级自身产业链结构,从整车车间、发动机工厂以及研发中心零部件产业园三位一体出发,促使广汽三菱形成一芯两翼,辐射周边汽车零部件配套企业的发展格局。同时,广汽三菱将继续发扬SUV技术专长,深耕“新能源战略”,未来将以“智能网联化”为导向,至2023年,计划每年推出2-3款新车型(含改款),并携手三菱汽车在五年内推出3款新能源车型,打造与时俱进的复合高端产品布局。
携手互联网,迈向智能化,用新科技与新能源武装升级产业链,开拓夯实崭新产品布局,广汽三菱在实现高效生产和全能服务的道路上走得既稳健又坚定。
完善售后水平,贴心更放心
一个良好的售后服务水平是维持消费者关系、增强客户粘性与友好信任的关键,也是任何一家汽车公司都必须始终关注的重点内容,广汽三菱在这一点上更是表现出色。秉承着“专·心服务”的理念,广汽三菱力争让消费者在购车及用车过程中体验到其独有的安心、放心、贴心的服务,最终实现“专·心服务”的服务理念。同时,广汽三菱通过线上营销+线下服务结合的模式,在增强对车主的深入洞察及服务体验管理的同时,更是用贴心的服务和放心的实际行动提高了客户体验感和消费满意度。除此之外,广汽三菱销售店未来将增至400家,并且以SSI和CSI的改善为企业重点服务方向,不断提高客户的满意度和忠诚度为服务目标,深化客户关系,强化优质的品牌形象。
专业造就贴心的服务,用心成就放心的陪伴,不断推动实现与消费者的良性互动,激发客户与品牌的友好信任,广汽三菱以真诚之心陪伴消费者。
时至今日,在风起云涌的汽车市场,只有真正的强者可以屹立不倒。以品质立业,以产业链为骨,以服务为血肉,广汽三菱未来可期。
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