济宁市场监管进行时：民意“5”来听

近日，济宁市市场监管局积极响应市委号召，按照统一安排部署，成立10个“民情书记”团队，转作风、察民情、听民意、解民忧、汇民智，切实解决群众关心关注问题，不断提高群众满意度。

6月13日，济宁市市场监管局召开党组会议，专题研究部署全市民意“5”来听行动和“双帮双促”活动工作。会后下发了《实施民意“5”来听行动的工作方案》《民意“5”来听微信服务号操作手册》等培训材料，并指导所有“民情书记”完成了微信服务号注册工作。

市场监管局10个“民情书记”团队接到通知后，积极与走访社区京杭佳苑小区C、D、E、F区工作人员取得联系，摸清小区走访范围内具体楼数、户数、入住率等信息，并根据需走访数量确定具体走访楼号，报组织部下派办。

6月16日，市市场监管局“民情书记”1队在党组书记、局长侯典峰的带领下，冒雨前往京杭佳苑C区开展实地走访工作。其他“民情书记”团队不等不靠，积极与社区干部、村两委人员座谈对接，了解社区详情、社群关系、社区现有群众概况等具体事宜以及社区贫困户、信访户的情况，与群众面对面交流，心贴心沟通，收集民意诉求，做好民情日记，记录基层群众热切盼望解决的痛点、难点。

截至目前，全局10个“民情书记”团队已完成首次走访工作。下一步，济宁市市场监管局将按照市委要求，增强为民服务意识，立足市场监管职能，把民意“5”来听行动与我局正在开展的“当一天市场监管所长”“走出办公室，走向大市场”和“市场监管进社区、服务民生零距离”活动紧密结合，通过常态化的入户走访、“拉呱说事”等方式察民情、听民意、解民忧、汇民智，打造党建引领服务群众工作品牌，将民意“5”来听行动和“双帮双促”工作落实到位。