快捷通关促入境游市场复苏

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自5月15日起，我国全面恢复口岸快捷通关，刷证件、按指纹、识面相，耗时不超过30秒即可通关。对于有意来中国旅游的境外游客而言，这无疑增添了他们出行的动力。以北京口岸为例，共开通113条快捷通道，半个月的时间里就有超过17.5万名出入境旅客使用快捷通道，其中入境近9万人次。

此举为我国入境旅游市场的复苏加了一把劲。中国向来极具旅游吸引力，随着各国调整出入境政策，出国旅行需求快速释放，我国入境游主要客源市场的需求持续回暖。今年1月8日，我国正式取消入境后全员核酸检测和集中隔离。3月31日，恢复全国旅行社及在线旅游企业经营外国人入境团队旅游和“机票+酒店”业务。随着入境隔离、签证政策的优化，各平台入境游搜索量和预订量涨势明显，旅行社接连上新入境游产品抢占先机，机票量价齐升，多个旅游胜地再度呈现人山人海的场景。

入境游回暖，意味着我国旅游市场进入了“走出去”“请进来”双向复苏阶段。不仅吃住行游购娱上下游企业能从中获益，对于国内目的地的文旅消费也起到一定的带动作用，利好多方。但也要看到，入境旅游配置恢复仍需时间。外语导游、酒店、地接旅行社等资源在过去几年里发生了很大变化，3月份国际航线旅客运输量为疫情前同期的18.1%，一些产品链和服务链甚至一度出现断裂，各环节成本仍处高位。此外，入境游涉及签证办理、边检手续、航线运力等管理机制，需要外交、移民、海关、文旅等多个部门的协作，反应时间相对较长。

支持入境游市场更快恢复，短期来说，像恢复便捷通关这样显成效的小举措不妨再多来一些，如提升签证便利度、提高审核效率、保持航班稳定充足、进一步优化入境政策等。长远来看，对外做好宣传，对内恢复供应链，有关部门可做的还有很多，如组织大规模、有影响力的旅游宣传推广活动，提升国内目的地吸引力；发挥驻外使领馆、文化中心等作用，帮助旅游企业整合境外供应链；加大“请进来”工作力度，出台举措支持开拓入境旅游市场；加强跨境支付等基础设施建设，提升旅游体验，促进文旅消费等。

入境游市场的新变化对旅游企业的能力水平提出了新要求，企业不妨与各国旅游主管部门进行更充分的交流，加大海外营销力度，尽快重建与境内外合作伙伴的联络，发挥海外供应链优势，在创新产品开发、完善服务体系等方面做足功课，满足境外游客多样化出行需求。

我国文化底蕴丰厚，旅游资源丰富，旅游基础设施日渐完善，具有相当的国际旅游影响力。可以期待的是，下半年的入境游市场将更为乐观，与国内旅游、出境旅游形成旅游市场完整拼图，将对旅游业强劲复苏产生极大促进作用。