璟美国际美容店纹眉消费被投诉 街坊被398元纹眉吸引结果消费7300元

爱美之心人皆有之，街坊李女士也不例外，她被一个纹眉广告吸引，只需398元就可以变美，但是没想到的是，最后她竟然花费7300元，到底怎么一回事？记者带你去看过。

今年6月份，30多岁的李女士在微信朋友圈刷到一个纹眉广告，原价1388元的素颜眉活动，如今只需398元，还能免费设计眉形，原本对自己眉头不太满意的李女士心动了。

李女士添加了客服的微信，并支付了30元定金。11月7日，她来到位于禅城icc国际商业中心的璟美国际美容店，进行纹眉。但是李女士回忆店员操作时她的眉毛很痛，结果店员称因为她的皮肤过敏所致。

(资料图片)

最终，在工作人员的推荐下，李女士换了另外一款原价9800元IIY高端私人定制眉套餐，还赠送纹美瞳线、无针水光护理项目，打折下来实际花了大约7300元。

令李女士无法接受的是，纹眉后，不仅眉毛处痛了一个星期，眉毛颜色还深浅不一。12月21日补色后，李女士依旧觉得效果不好——“补色眉形跟设计不一样，比较死板。”

事后，李女士也跟美容店反映情况，但工作人员就一直强调，这是正常的反色期。

随后，记者陪同李女士来到了璟美国际美容店了解情况，工作人员坚称，李女士所做的项目都是自愿的，她们也没有诱导或强迫消费。店员还表示，目前眉毛刚补色，还需要过几天等结痂脱皮后，眉毛看起来会自然很多。

记者现场观察过，店内摆放了营业执照和卫生许可证，注册店名为佛山市禅城区诗璟美美容店，经营范围为生活美容服务，不含医疗美容。此外，墙上也贴着项目价格表，包括眉、眼睫线、唇线等项目，价格从398元至上万元不等，店员表示价格为全国统一价，“做眉毛，不可能一点都不痛。”

记者暗访遭店员软硬兼施“躺下就敷药”

记者也在璟美国际美容店交了9.9元的定金，预约了一款原价1388元，秒杀活动价398元的素颜眉。

谁知道这一次进去，就差点“出不来”。一开始，记者到店后不久，一名工作人员接待记者，刚一入座就开始给记者洗脑，应该做什么项目秒变“大美女”。

随后，工作人员指出记者后面眉毛少，不断推销记者做“丝雾眉”和双眼皮，然而这跟记者预约的素颜眉完全是两码事。但当记者询这几个项目的价格时，她却没有回答，而是叫来一位“总监”，并将记者带进了小房间并开始游说记者做双眼皮。

沟通中，记者不断询问价格，总监都不正面回复，反而不断对记者“洗脑”活动款不合适。

还没等记者反应过来，这位总监竟然开始在记者眉毛上进行了一番操作，记者喊痛想制止对方操作，而总监手上活依旧不停。

感觉情况不对，记者强烈要求，现在不进行纹眉操作，但这位总监仍在记者眉毛上敷上了不知名药物。

记者表示要摘掉所敷药物，对方一直在说“别动它！”在一番争执后，总监把接待记者的工作人员也叫了进来，这时她们话锋一转，又说记者适合做活动款的素颜眉。

这时，一名自称店长的人也进入到房间，开始对记者进行“温柔攻击”——“你不做的话，老师会被罚款的。要不我免费帮你把底色处理，然后你做588元的眉毛。”

两个小时的沟通，记者第一次听到报价，但也是比活动价398元高。整个咨询过程，店里的项目都是不透明的，并且很多附加推销，“洗脑”+“直接动手”让人猝不及防。最后记者只能强硬拒绝，冲出了店外才得以离开。

纹眉消费套路多 建议勿信低价噱头！

通过手机上的生活服务APP，记者随机选择了一家纹眉连锁店，以消费者的身份，到店咨询一个价格为680元的韩式水雾眉套餐。

工作人员指着手机里的效果图逐个推荐，但当记者询问价目表时，对方却表示，没有。

而记者咨询使用什么牌子的色乳时，店员表示自己看不懂英文。

在另一间纹眉店，美团上最便宜的韩式纹眉雾眉半永久套餐，只需要257.6元，其他套餐也大多在400元左右。工作人员表示，店铺上个月刚刚开业，为了图个好评，因此便宜一些，她目前有3年的纹绣经验，使用的色乳200元一瓶，她也透露，很多纹眉店其实都有销售话术培训，诱惑消费者花更多的钱。

对此，记者也咨询了禅城区卫生监督部门，他们表示，根据《医疗美容项目分级管理目录》，包括纹眉、纹眼线、纹身均不在目录内，因此不属于医疗美容范畴。

佛山市美容美发行业协会理事单位的业内人士指出，目前纹眉分为雾眉、线条眉、丝雾眉等，价格一般从千元到万元不等，价格的差异主要体现在纹绣师的纹绣经验、色料以及服务上面，建议消费者选择正规的美容机构进行消费。