斯威汽车G01远程控制无法登录使用 车主投诉后已结案|信息

(相关资料图)

中国网汽车12月20日讯 今年11月19日，斯威汽车G01车型车主李女士将她的车辆问题投诉至中国投诉-全国缺陷产品投诉平台(https://315.auto.china.com.cn/)，称“自己的斯威汽车G01车型远程控制APP不能正常登录使用，直接影响到她的用车体验”。 车主李女士希望通过中国投诉-全国缺陷产品投诉平台能尽快解决问题和得到厂家重视，早日解决自己的车辆问题。

经过中国投诉-全国缺陷产品投诉平台与厂家及4s店沟通后，车主李女士于12月4日得到厂家答复并选择结案。日前，记者对投诉车主李女士进行回访，她表示，目前厂家和4s店已安排相关工作人员跟她联系，并承诺尽快解决问题。李女士还表示：后续也会对车辆进行持续观察，如果再出现问题，仍将第一时间到中国投诉-全国缺陷产品投诉平台进行反馈。

据悉，中国网汽车质量投诉平台日前进行了全新升级，由之前的“中国网汽车质量投诉平台”升级为“中国投诉-全国缺陷产品投诉平台”，平台主要聚焦全国缺陷产品的投诉纠纷处理和缺陷产品线索监测。“中国投诉”由中国网主办,是全国缺陷产品投诉平台，平台致力于为高质量发展、支撑政府监管、保障消费者权益做积极贡献。消费者如遇汽车类问题及消费品问题均可在“中国投诉”(https://315.auto.china.com.cn/)平台进行投诉。

(责任编辑：张紫祎)