【聚看点】民生调查局 | 同仁堂,金字招牌在“贴牌”
中新网北京12月23日电(记者 左宇坤)你买到的“同仁堂”,真的是“同仁堂”吗?
(资料图片)
你手中的那瓶蜂蜜、那罐补品,或那包养生茶,虽然印着熟悉的圆形徽标,但它的产地,可能是某个从未听说过的工厂;它的配方,可能与货架上其他同类品牌毫无差异。唯一的区别,或许只是最后贴标时那个名字所带来的品牌溢价。
当一个与生命健康绑定的国货品牌,将其名字授权给众多非核心的代工产品时,是开拓了一个庞大的新市场,还是打开了一个吞噬自身信誉的潘多拉魔盒?
从“一个同仁堂”到“千百个同仁堂”
12月20日,中国北京同仁堂(集团)有限责任公司发布声明,就“南极磷虾油”产品事件向广大消费者和社会各界致以最诚恳的歉意。集团表示“高度重视、深感痛心”,并立即开展零容忍品牌严管专项行动。
标称“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”的产品,宣称磷脂含量43%,实测结果却为0。三个差距悬殊的数字,将这家356年老字号在品牌授权与扩张道路上的深层矛盾暴露出来。
风波中的涉事主体北京同仁堂(四川)健康药业股权穿透显示,其由北京同仁堂健康药业持股51%,是中国北京同仁堂(集团)有限责任公司的孙公司。
产品质量问题指向了贴牌代工的商业模式。上述“南极磷虾油”由安徽哈博药业有限公司代工生产,贴牌后由北京同仁堂(四川)健康药业有限公司销售。
同仁堂负责人虽在对媒体的回应中强调,涉事公司的品牌授权已于2021年11月30日到期,未予续授权。但“李逵”遇到的显然远不止这一个“李鬼”。
电商平台上,标注“北京同仁堂”字样的产品从玫瑰花茶、秋梨膏等食品,到足浴包、热敷贴等日用品,再到各类膳食补充剂应有尽有,被戏称为“同仁堂宇宙”。
其中诸多养生滋补类产品还指向了另一个授权主体——北京同仁堂兴安保健科技,该公司由港股上市公司同仁堂科技控股51%,同样隶属于同仁堂集团体系。
不仅如此,同仁堂的品牌撕裂还体现在更为复杂的三家“同仁堂”之争。北京同仁堂,拥有驰名商标也深受贴牌之苦;天津同仁堂与北京同仁堂存在长期的商标纠纷;南京同仁堂历史上为分号,品牌授权乱象同样突出。
“同仁堂”不再意味着“同仁堂的药”
“这个同仁堂是真同仁堂吧?”
在北京前门外大栅栏街路南的北京同仁堂总店门口,胡先生常常听到这句话。
从偶尔为家里老人抓点中药,到夏天去开几包自己熬的酸梅汤,胡先生是同仁堂的老客户。这些年来,他一直用“双龙标”确认同仁堂的真假,直到有外地朋友托他购买同仁堂的安宫牛黄丸时,一个问题问住了他。
“有的安宫牛黄丸是北京同仁堂股份有限公司同仁堂制药厂产的,有的则写的北京同仁堂科技发展股份有限公司制药厂,‘股份’和‘科技’有什么区别吗?”胡先生特意咨询了总店的工作人员,得到的回复是成分完全一样,但很多人会专门奔着“股份”来购买。
“同仁堂的子子孙孙公司很多,普通人根本分辨不出。你看这正品名字都不一样,假货更是越来越多了。”工作人员对胡先生说,几乎每天都会有人拿着贴牌的、电商货来店里咨询真假。
同仁堂在18日发布的公告中表示,同仁堂专注于药品的生产及销售,并明确了公司旗下“同仁堂”品牌中成药主要生产单位。公告称,截至该公告披露日,公司药品均为自主生产,不存在委托外部第三方生产的情况。
但公告中也表示,同仁堂集团有权将“同仁堂”商标、字号授权给除本公司及本公司子公司以外的同仁堂集团其他下属企业使用。
这也是授权乱象频出的“空子”所在。粗略统计,集团通过直接或间接持股,控制着一个超400家企业的庞大网络。
不过,同仁堂下属公司授权的并非上述知名的“同仁堂双龙商标”,而是下属公司各自申请自己的注册商标。例如,北京同仁堂兴安保健拥有的“内廷上用”相关商标,北京同仁堂(四川)药业拥有的“朕皇”相关商标等。
品牌拓展还是品牌透支
今年夏天,陆萍(化名)加入了北京同仁堂健康药业的直销团队。
“当时和我们介绍的是,药品个人不能随便卖,我们卖的是同仁堂纯中药保健品,以直销模式发展团队、拓展会员。我是先成为同仁堂手机线上加盟商,然后自己就可以再招会员或者零售了。”陆萍对记者表示。
陆萍说,成为“线上加盟商”需要投入的金额分为1300元、4900元和13000元三个档次,对应的后续提成也是由少至多,邀请到人入会就能有相应的奖金。
在陆萍分享的产品宣传册中,同仁堂健康优选产品有包括同仁堂牌灵芝孢子粉提取物胶囊、同仁堂牌马鹿茸西洋参胶囊、总统牌三七胶囊、总统牌西洋参乳清蛋白粉等众多品类。
在商务部直销行业管理信息系统中,记者查询到了北京同仁堂健康药业的直销经营许可证,报备审批通过的直销产品有49种,与此前问题迭出的国内直销企业产品线高度相似。
有业内人士表示,在中国,直销商业模式始终笼罩在社会声誉不佳的阴影之下。将百年医药品牌,置于风险性极高的保健品直销模式之下,这是同仁堂品牌透支的一次跨越式迈进。
近些年来,同仁堂尝试了各种跨界,既有和中药材有较强关联的,也涉足了日化、母婴等弱关联性的行业。不断寻求业务突破的背后是同仁堂的业绩焦虑。
作为同仁堂集团旗下的首家上市公司,北京同仁堂股份有限公司2024年归母净利润15.26亿元,同比下降8.54%,为五年来净利润首次出现负增长,2025年的经营业绩也在继续下滑。目前,同仁堂总市值约440亿元,同为老字号医药企业的云南白药、片仔癀,市值均在千亿元左右。
值得一提的是,北京同仁堂健康药业在2018年创建了“知嘛健康”品牌作为新零售转型业务的子品牌,在北京、上海等开设了草本饮品、养生膳食的线下门店,一度被视为老字号年轻化、拥抱新消费的典范。
一边是颇具争议的旧模式沿用,一边是吸引年轻消费者的创新努力。两种路径在同一个品牌下并行,或许正是同仁堂在急速扩张时代自我矛盾的深刻体现。
“同修仁德,济世养生”的牌匾仍在同仁堂老店的药香中氤氲,品牌价值是百年积淀的财富,但守护财富需要建立现代企业管理制度。如何彻底规范授权体系、重塑消费者信任,仍是这家百年老字号面临的严峻考验。(完)
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