“交付力”比拼时代 大唐地产脱颖而出_全球动态
市场低重塑之下,“交付力”成为了房地产行业立足长期主义,提升房企竞争力的重要抓手。“保交付”已然成为行业的共识。
进入2023年,“保交付”依然被房企视为经营工作的重中之重。今年以来,多家房企陆续披露交付成绩。其中,截至到6月份,大唐地产旗下多个项目迎来交付,交付户数达万户以上。与此同时,经过一两年的打磨,房企交付体系变得更为完善,交付品质和服务也在不断升级,一些房企更是推出了“交付即领证”“领导验房”等创新举措,交付力持续提升。
(资料图)
房地产行业进入了“交付力”比拼时代。“一把手”验房与“全周期交付体系”两大举措让大唐地产在“交付力”的比拼中脱颖而出。
“一把手”验房把控“品质”关
大唐地产在交付兑现过程中做出大量努力,并从战略高度上重视和持续提升产品品质与服务。“一把手”验房是大唐地产在交付力上实行的创新之举并将其作为兑现高品质交付的重要手段。
据悉,今年以来,大唐地产总裁郝胜春已莅临多个项目进行验房行动,每到一处,郝胜春都会全方位细致考察,对项目存在的不足之处提出整改要求,严格把关精工品质与工艺标准。
最新的消息是5月26日,大唐地产集团总裁郝胜春变身“主考官”,对即将交付项目进行预验房,为高品质交付严把最后一道关。
与此同时,各地“一把手”总经理亦带头组成品质巡检小组参与到验房队伍当中。2023年5月,大唐地产总经理巡检季持续开展。
5月,大唐地产广西公司总经理带领班子成员对多个待交付项目进行品质巡检,大唐盛世旭辉府、大唐新希望臻园、五象博盟中心等项目负责人共同参与。通过交付之前的项目巡检,大唐地产广西公司进一步把控产品交付细节与品质。
5月中上旬,大唐地产海峡公司总经理带领设计、工程、客关等条线负责人组成的品质巡检小组,对漳州翡丽印象、晋江云城及福州星悦世家项目进行交付前品质巡检。
5月中下旬,大唐川渝公司总经理带领品质巡检小组,对宜宾大唐金科城项目、璧山林溪府项目、巴南界石晓风江南项目等今年即将交付的重点项目开展了现场巡检与品质把控。
5月26日,大唐地产江浙公司总经理率先团队赶赴张家港东棠春晓项目,邀请合作方深入工地一线,联合巡检工地情况和施工进度,交流总结,对现场品质提升和保障交付进行讨论并提出建议。
大唐地产总经理品质巡检季活动让领导层走进项目实地检验产品的品质,以客户的视角来体验交付过程,用高品质的交付实现了产品和业主之间的情感与价值共鸣。毫无疑问,大唐地产的交付态度充分展现了对精工和品质的尊重,交付实力的背后是刻入灵魂的品质标准,也印证了产品战略的硬核实力。
“全周期交付体系”落地生根
随着房企对交付力理解的不断深入,越来越多的房企意识到保交付不仅仅要完成房屋交付,更要实现高品质交付,这考验房企的完善交付体系。
不难发现,交付力体系化建设逐步成为行业趋势,同时服务颗粒度细化、服务标准制定、服务品质把控、客户满意度考核等维度愈加得到重视。
实际上,大唐地产早在2021年就搭建了自己的交付体系,并且不断优化交付流程质控流程、服务明细等,力求打造更高品质、更人性化、更重视客户体验的产品交付环节和交付标准。目前,这一“全周期交付体系”已在集团内落地生根。
据悉,大唐地产于2021年提出“精工建造2.0”体系并沿用升级至今。在该体系下,一共设有九大工作、十二阶段、八项协同、56大项标准管理动作,共计3000余个品质检查点,覆盖项目全周期建设过程,用高度标准化的管理动作保障产品和工程质量。为了让业主放心,大唐地产在原有基础评估体系下,又新增了防渗漏、防空鼓和防开裂的专项评估,为工程品质管控多加一重保障。
不仅如此,大唐地产品质交付的背后,亦有工地开放日、“一去两听”专项服务,层层查验保证每一套交付的房子达到大唐精工标准的执着;业主见面会、交付回头看、集团及各区域电话回访,时刻倾听并解决业主诉求,将有温度的服务进行到底的决心。大唐地产精雕细琢项目产品,用经得起时间推敲的品质诚意,表达每一个值得期待的生活场景,真正实现家的高品质交付。
以客户为中心,站在业主的角度来思考如何让产品变得更好,通过一系列专业流程为最终完美交付服务,为客户满意做好准备。大唐地产在产品品质上的用心,终将在业主口碑上得到回报,品质成就信任。
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