世界最资讯丨高端访谈:沙特旅游局亚太市场总裁称“中国是重要战略市场”
2023年出境游陆续恢复后在国内举行的首个旅游展览会——第三十一届广州国际旅游展览会(以下简称:广州国际旅游展)在中国进出口商品交易会展馆C区刚于5月份降下帷幕,其中,沙特阿拉伯旅游局是首次在中国参展,通过该次展会向中国旅客介绍沙特多元化旅游产品和特色文化,推广沙特的休闲旅游胜地。就此,南都记者专访沙特阿拉伯旅游局亚太市场总裁Alhasan Aldabbagh。
南都:这是沙特第一次参加中国的旅游展,背后的原因是什么?为什么选择广州国际旅游展?
(资料图)
Alhasan Aldabbagh:中国取消Covid-19限制对全球旅游业来说是一个重大时刻,沙特阿拉伯旅游局很高兴有机会参加2023年国际旅游展,展示沙特阿拉伯丰富的旅游资源,并进一步与我们在中国的旅游贸易伙伴互动。
作为重要的战略市场,中国对沙特旅游生态系统的成功至关重要。
2019 年,我们接待了超过 10万名中国游客,今年我们的目标是将这一数字翻一番。2030年的目标是吸引来自中国的400万游客,将中国定位为第三大客源市场。
随着沙特的不断发展,我们认识到广州是国际旅行市场的主要旅游枢纽,我们的国家航空公司沙特阿拉伯航空有直飞广州和利雅得/吉达之间的航班,通过推动沙特阿拉伯作为领先的旅游目的地,将继续增加两国间的航空运力。
南都: 就沙特的旅游信息和体验而言,您最希望在中国市场推广的是什么?
Alhasan Aldabbagh:中国游客越来越多地寻求独特且纯正的旅行体验,而沙特正迅速成为此类体验的首选目的地。我们将提供的高标准旅游,远超越传统旅游目的地所能提供的。
沙特被世界经济论坛评为世界上最安全的国家之一;拥有超过10,000个考古遗址和六个联合国教科文组织世界遗产,包括吉达的巴拉德老城和埃尔奥拉的黑格拉,每个都以其文化意义而闻名。我们致力于让游客来沙特变得更加便捷,让游客能够方便地定制他们的旅程。例如,豪华旅行者可以乘坐直升机飞越埃尔奥拉或在德拉伊耶的Bujairi Terrace用餐,这是世界上最大的泥砖墙,也是经得起时间考验的建筑奇迹,拥有21个不同的品牌,包括四家米其林星级餐厅,如Bruni, Tatel、Hakkasan 和 Long Chim。
美食爱好者可以探索来自世界各地的各种美食选择,例如利雅得屡获殊荣的日本餐厅 Okku、沿海吉达海鲜和 埃尔奥拉老城区 Suhail 的正宗沙特美食,踏上美食之旅。
沙特是一个等待被发现的独特目的地 - 我们不断发展壮大,为全球旅行者提供新的体验。
南都: 去年,沙特被列为中国团体旅游目的地。到目前为止,沙特为欢迎中国游客团队做了什么准备?哪些团体旅游套餐将推广到中国市场?
Alhasan Aldabbagh:沙特和中国正在为沙特正式加入“中国公民组团出境旅游目的地国”做最后的准备,以促进顺畅的团体预订,接待中国的旅客。我们制定了全面的“中国就绪”战略,旨在为中国游客提供个性化的服务,涵盖他们旅程的各个方面——从个性化内容到有效的沟通渠道和无缝的旅行体验——确保在沙特这个多样化的目的地,度过难忘的旅程。
通过大数据分析,我们了解到中国游客的偏好和旅行习惯,并利用这些信息创造了与旅客产生共鸣的有针对性的体验。 我们精心制定的“中国就绪”战略还侧重于提高可访问性,扩展应用语言和支付选项,为中国游客开发定制选项,并为中国特定平台推出社交媒体战略。
今年,我们计划利用微信和微博来展示我们独特的产品,并创建专门针对中国游客的定制内容和体验。我们还在扩展和增强我们的语言服务。VisitSaudi.cn 官网已经提供普通话版本,我们计划在年底前为沙特机场配备多语言导览工具,我们正在培训会说普通话的导游。
我们还计划了定制的套餐和体验,突出沙特最好的文化、历史和美食,并提供中国游客喜欢的便捷支付方式,如银联。另一方面,我们正在与航空公司密切合作,以推出更多航线,提高两国主要城市之间的航班频率,以实现每周有多达12个航班从北京、上海和广州出发。今年早些时候,我们还推出了免费过境签证,让游客有机会体验在沙特停留长达 96 小时,并在乘坐沙特阿拉伯航空公司的航班时享受免费一晚酒店住宿。96小时的免费过境签证对所有乘坐沙特阿拉伯航空和Flynas航班的旅客开放。
南都:今年中东目的地很受欢迎,您如何看待不同目的地之间的差异?沙特有什么独特之处?
Alhasan Aldabbagh:沙特景观的显著多样性凸显了该国广阔的面积和它所包含的广泛天气变化。从阿西尔山脉高耸的山峰到红色海岸的原始海滩,从空旷区令人惊叹的沙丘到哈萨的青翠绿洲,沙特拥有迷人的自然奇观。沙特全年气候宜人,阳光充足,降雨量有限,气温变化多样。无论是夏季还是冬季到访,沙特一贯的好天气都为旅行者全年参加各种户外活动创造了理想的环境。
近年来,沙特在旅游业有了显著的转型,力争成为世界上最令人兴奋和最具活力的目的地之一。 沙特正坚定不移地致力于实现经济多元化和创造蓬勃发展的旅游产业。
有几个因素使沙特成为最具竞争力和吸引力的游客目的地,使其在全球旅游市场上具有无与伦比的优势。这包括沙特拥有独特的文化遗产、多样的自然景观和跨越数千年的悠久历史。
与其和阿拉伯地区其他国家竞争,沙特更愿意与该地区其他国家形成互补的组合。我们的国家具有独特的定位,是阿拉伯的家园,具备独特的阿拉伯文化。
此外,沙特阿拉伯旅游局致力于让所有游客更容易抵达沙特。
沙特也正在成为该地区新兴的娱乐中心,举办的赛事包括Diriyah E-prix、吉达F1 方程式大奖赛等,从冒险、文化、遗产和自然等领域,每个人都能找到适合自己的娱乐项目。
南都:中国和沙特阿拉伯之间的航线恢复情况如何?在恢复航线的过程中,沙特与中国进行了什么样的沟通?
Alhasan Aldabbagh:为了促进旅游业和扩大消费者选择,沙特一直致力于提高可达性和连通性,以欢迎来自世界各地的游客。特别是,沙特和中国正在为沙特正式加入“中国公民组团出境旅游目的地国”做最后的准备,以促进顺畅的团体预订,接待中国的旅客。此外,沙特还计划推出更多航线并增加航班频率,每周最多有12个航班从北京,上海和广州出发。我们正在与沙特阿拉伯航空、中国国航、中国南方航空、四川航空等航空公司密切合作,以实现这一目标,并鼓励更多的游客体验沙特。
加强沙特和中国之间的互联互通将加强文化和经济合作纽带,并为共同繁荣和未来合作开辟新的机会,这是我们要实现的关键优先事项。
我们很自豪地说,沙特已经做到了“中国就绪”,这意味着我们已经做好了充分准备,张开双臂欢迎中国游客。我们与中国的重要贸易伙伴保持着不断的沟通,以深入了解当前趋势,发现我们可以提升整体旅行体验的领域,以确保为大家提供一个完美的沙特之旅。
采写:南都记者 肖阳
图片由受访者提供
汉诺威米兰广州公司提供翻译协助
图片
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