全球资讯：上海男子戴防水苹果手表游泳后死机 商家解释：仅限生活防水

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近日，上海的张先生买了一块号称“游泳适用”的苹果手表，使用不久后出了问题。在某苹果授权维修店维修后，张先生带着手表去游泳，却发现手表出现了死机的情况。浦东新区消保委了解到，Apple宣传的“Water Resistant 50 m”，其实是腕表的行业术语，也是通用的技术规格。实际上，“抗水”并非“防水”，这两者是完全不同的。此外，经过修理的产品，由于密封处理很难达到原先标准，无法“抗水”有概率发生。经营者也向消保委也表示，防水功能仅限生活防水，电子产品不能带去游泳。消保委提醒：消费者不要迷信广告、高估性能，经常给手表“洗澡”，手表多半会“凉”。

店方表示，维修之后确实会出现防水问题，不能游泳，不能进水。张先生表示，修理前后从未被告知，要求店方承担责任，但遭到店方拒绝，并仍然要求付费。随后张先生投诉至消保委。

经营者表示，防水功能仅限生活防水，电子产品不能带去游泳。宣传的“Water Resistane 50m”为通用的技术规格“抗水”并非“防水”。经过修理，密封处理难达到原先标准，无法“抗水”有概率发生。苹果公司保修政策中“由于浸入液体而导致的损坏，不在保修范围内”。

《消法》第八条明确规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

浦东新区消保委认为，“游泳适用”是一个模糊的概念，有“擦边球”之嫌。关于维修以后丧失抗水功能则更为不该，厂商应当提高维修的技术手段，并采取有效的方式提醒消费者，别让卖点变成“一次性”功能。