老乡鸡最新回应“餐具图案印到蒸蛋上”：餐具材质为陶瓷，符合国标，掉色原因系表面装饰层物理磨损 每日看点

近日，扬子晚报/紫牛新闻此前报道的“顾客称老乡鸡餐具图案掉色印到蒸蛋上”一事有了最新进展。6月18日，消费者杨女士（化名）告诉扬子晚报/紫牛新闻记者，老乡鸡工作人员向她提供的检测报告显示，相关餐具材质为陶瓷，经检测，符合《食品安全国家标准 陶瓷制品》要求。同时，工作人员表示，目前判断掉色原因为餐具表面装饰层在长期使用中的物理磨损，公司已将此问题列为重点品质改善项。

消费者收到相关回复

老乡鸡方面向杨女士提供的检测报告显示，该批餐具材质为陶瓷，经检测，所检项目符合GB 4806.4-2016《食品安全国家标准 陶瓷制品》标准规定的技术要求。检验检测结果显示，上釉制品釉彩均匀，装饰无脱落现象，镉、铅含量均符合GB 31604.49-2023《食品安全国家标准 食品接触材料及制品多元素的测定和多元素迁移量的测定》相关规定。

(资料图片)

检测结果

同时，老乡鸡工作人员表示，经专业第三方机构检测，目前判断掉色原因为餐具表面装饰层在长期使用中的物理磨损，属于工艺层面的品质问题，与食品接触安全性是两个不同维度；公司已将此问题列为重点品质改善项，会持续跟进。

18日，扬子晚报/紫牛新闻记者就此事致电老乡鸡官方，工作人员回应称，老乡鸡非常重视这一问题，已封存并暂停使用涉事批次餐具，相应检测报告结果是合格的。

餐具图案掉色印到蒸蛋上

据扬子晚报/紫牛新闻此前报道，当事人杨女士（化名）介绍，事情发生在6月5日晚餐时段，当时她正在上海市徐汇区一家老乡鸡门店就餐。用餐过程中，她突然看到购买的蒸蛋上有花纹印记，仔细辨认后发现这一花纹是蒸蛋碗内底部的图案，随后向店员反馈了这一问题。杨女士表示，希望老乡鸡官方核查涉事蒸蛋碗的材质，解释餐具图案疑似掉色、被印到蒸蛋上的具体原因，并更换问题餐具，同时对其进行合理赔偿。

老乡鸡官方客服就此事回应称，公司总部正在紧急排查相关情况，目前已经封存并暂停使用这一批有问题的餐具，对此次餐具问题给消费者带来的不佳体验感到抱歉。

见习记者 鲁玥

校对 胡妍璐