内江:“甜成办”下沉基层建设实现良好开局
为着力打造高质量政务服务环境,内江市委站位全局,把“涉企事项园能办、民生高频事项村(社区)能办”纳入加快建设现代化产业体系、助推成渝地区中部崛起一体考虑。各地认真贯彻落实市委决策部署,守正创新、担当作为,取得了阶段性成效。
高位推动强定力
(资料图片)
“上下一盘棋”的组织体系基本建立
各地党委政府高度重视,将“甜成办”下沉基层建设与优化营商环境、园区集成授权改革、农村面貌改善、政务服务“三化”建设等重点工作统筹谋划。
市委主要负责人在市优化营商环境工作领导小组会议上提出“探索推行‘村能办’,确保群众一般事项不出村就能办”;之后不久,又在调研时强调“下沉更多事项”,为全市“甜成办”下沉基层建设提出工作指引和实现路径。
市政府印发《内江市“甜成办”下沉基层建设工作方案》,明晰总体目标、重点任务、时间安排和工作要求,明确市级各行业主管部门、各县(市、区)工作责任,并将“甜成办”下沉基层建设纳入目标考核。
市政务服务局具体牵头,相关负责人及责任科室先后赴各园区、镇村开展调研指导20余次,督促各项工作落地达效。
市中区将“甜成办”下沉基层建设纳入对区级部门、镇(街道)“放管服”改革和农村公共服务年度目标考核,以“清单制+责任制”推动责任落实。
东兴区成立“甜成办”下沉基层建设工作领导小组,由区委常委、政府常务副区长担任组长,相关部门及镇(街道)分管负责同志任成员,办公室设在区行政审批局,保障各项工作顺利推进。
威远县将“甜成办”下沉基层建设作为2023年深化改革专项任务,通盘考虑;建设三级服务工作平台,逐级明确职责分工,一体推进。
全市横向到边、纵向到底的一体联动机制基本形成。
高频联动聚合力
“拧成一股绳”的工作力量更加凝聚
一箭易断,十箭难折。为群众办实事,需要将一个个“我”凝聚为“我们”,心往一处想,劲往一处使,力量越大,办得越好。
在推进“甜成办”下沉基层建设过程中,市级相关部门积极支持,共同推进——
市政务服务局先后10余次对接市委编办、市司法局等30余个市级部门专题研究,按照“应放尽放、能放则放,成熟一批、下放一批”原则,“自上而下”梳理能下沉至镇、村的公共服务事项,会同市委编办、市司法局编制发布《内江市“甜成办”下沉基层事项清单(第一批)》,涵盖人力资源社会保障、交通运输、医疗保障等9个部门的65个事项。
各县(市、区)迅速响应,积极行动,依托省一体化政务服务平台、省医疗保障信息平台、省人力资源和社会保障平台等可下沉至镇、村的系统专网,先后梳理社会救助、医疗保险、养老保险、劳动就业等群众需求量大、办件频次高的两批次77个政务服务事项下沉至镇(村)便民服务中心(站)。
市中区建立500余人的“基层干部+志愿服务”队伍提供专职专办、帮办代办服务;威远县各镇明确2名业务骨干负责对接县级部门,238个村(社区)各确定1名“村能办”工作专员;内江经开区组建25支红色便民服务队提供上门办、远程办等服务;隆昌市古湖街道建立“帮代办志愿联盟”,组建8支队伍提供“帮办代办”“法律咨询”等服务36项……
全市齐抓共管、协同并进的工作合力更加凝聚。
高效行动提效力
“铆足一股劲”的工作态势有效形成
为不断提升办事服务质效,各地因地制宜、因势利导,根据产业承载方向和群众生活需求,创新服务方式——
内江经开区深化“首席服务官”服务机制,推动5个重大项目开工建设,促使9个重点项目竣工投产,富乐华项目仅138天即主体封顶,实现294项“园能办”、74项“村能办”。
市中区开通电子政务外网和金保网,通过“线上平台办、村级直接办”服务模式,实现93项“村能办”,进一步总结凝练形成朗朗上口的宣传口号,提高群众知晓度。
东兴区完善网络配置,在全区277个村(社区)便民服务站开通政务外网,完成一体化平台村级账号配置,实现75项“村能办”。
隆昌市配备3台“隆畅办”智慧终端到3个村,实现81项“村能办”。
资中县配置366个省一体化政务服务平台村级账号、投放“村能办”自助集成终端设备,实现75项“村能办”,工业园区依托政务服务(便民服务)中心分别实现园区事项“现场办”“帮代办”。
威远县已实现238个村网络覆盖,医保、社保等77项“村能办”。
全市“园能办”“村能办”成效初显,企业群众办事便捷度和满意度持续提升。(记者 徐艳梅)
来源:i内江
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