读懂林肯的“变与不变” 才知“官降”背后的用心良苦
美式豪华汽车的代表林肯,近期动作频频。
前几日,在全新林肯领航员黑金版与2023款林肯飞行家上市之际,秉持“为客户创造价值”的初衷,林肯正式宣布下调“双旗舰”SUV的厂商建议零售价,降幅在5.3至17万元之间。林肯也由此成为今年首个主动为高端燃油车降价的豪华品牌。
当然,降的是价格,不降反升的是“价值”。通过旗舰车型的调价以及相关配置的调整,林肯把更多价值留给了客户,同时为经销商们守住了更多利益,避免了经销商打折卖车而损害品牌形象,可谓是“一举三得”。当然,具备如此勇气与胆识,敢于率先破局,这一次,林肯让一众豪华竞品们自愧不如。
(相关资料图)
而在几周前的成都车展上,林肯还亮相了以全新一代航海家混动版为首的混动车型家族,,宣告新一轮产品更新换代正式开启。“美式大客厅”的全新展台设计也吸引了车展上众多媒体与观众的目光。毫无疑问,林肯是今年成都车展上最闪耀的明星之一。
短短一个月内全系产品的焕新,让行业为之惊叹。而上半年林肯与黄晓明等大咖打造的一系列营销事件也频上热搜,通过明星效应与波峰迭起的传播攻势,最大化拉升了品牌声量,让林肯成为了今年豪华品牌中的流量之王、话题担当。
有人说,林肯的变化太快,让人目不暇接。但当我们透过现象看本质,在产品和营销日新月异的背后,林肯的“不变”更是起到了关键的作用。品牌一直以来坚持的价值营销、美式豪华和林肯之道,让林肯在入华不到数年内迅速站稳脚跟,在风起云涌的中国汽车市场茁壮成长并牢牢占据一席之地。
全新林肯领航员黑金版同级最大舒奢空间
这份“变与不变”,造就了近年来在华发展最快的汽车品牌,更让林肯成为最懂中国市场的豪华品牌。
变的是价格,不变的是品牌价值
今年,中国汽车市场面临着前所未有的“极度内卷”态势,各大汽车厂商大打“价格战”,纷纷陷入了恶性竞争的泥潭。自主品牌和新势力的崛起,让奔驰这样的老牌豪华厂商也不得不将旗下EQ电动车直接降价贱卖,更不用说常年大打折扣卖车的沃尔沃、凯迪拉克、捷豹路虎等品牌。
但林肯恰恰是最厌恶“以价换量”的豪华品牌。长期以来,林肯看中的是促进品牌可持续发展的营销体系,通过高质量的产品和服务体验,最大化提升品牌的价值,从而去维护稳定的价格体系和经销商利益。这就林肯所倡导的“价值营销”。
全新林肯领航员黑金版“摩登游艇”内饰主题
守住品牌价值,方能行稳致远。作为豪华汽车品牌中价值营销的引领者,林肯面对汽车市场的腥风血雨,拒绝随波逐流,始终以客户利益为根本,以客户需求为导向,坚持打造良性的可持续化发展战略,用“高价值”赋能产品和体验,用“高价值”回馈更多消费者。
此次及时下调“双旗舰”SUV的售价,亦是林肯“价值营销”的体现。与其在终端市场长年打折卖车,即损害经销商的销售质量,又不利于维护品牌形象,更会让客户爱车的保值率惨不忍睹。相比之下,林肯将价值和利益直接给到消费者,才能打造真正的良性循环。这样的举措绝不是心血来潮,而是林肯对于中国市场和消费者长期深刻洞察研究的结果,也是林肯对于品牌、客户和经销商体系负责任的体现。
2023款林肯飞行家
让“顶级美式豪华”离你更近
林肯一直相信,卓越的产品,是品牌对外沟通的最佳方式。无论车型如何焕新,林肯对于打造美式豪华产品体验是坚定不移的。从同级领先的澎湃动力和敞阔空间造就的自信从容,到迎宾灯语、林肯香氛、舒享时氛等丰富功能带来的仪式感,再到SYNC+智行互联、智能语音助理等科技配置创造的个性化用车体验。每一款林肯车行驶在路上,都是移动的美式豪华代名词。
此次,林肯两款双旗舰SUV以官宣降价的形式,让不少对于“顶级美式豪华”抱有憧憬的消费者内心再度掀起波澜。更低的价格、更优化的车型配置以及更贴心的服务体验,全新林肯领航员黑金版与2023款林肯飞行家增加了一些贴心的豪华配置,减少了一些用户难以感知的功能点,换来的是让持币待购的消费者们距离“顶级美式豪华”更近一些。
2023款林肯飞行家驾驶舱
今年是林肯品牌跨入新百年的第一年,亦是林肯的产品“大年”。除了两款旗舰SUV近日上市之外,今年林肯的全系产品均有焕新。4月的上海车展上,林肯品牌的焕新战略车型——全新一代航海家以“长风破浪”之姿惊艳亮相,凭借超越同级的五大优势和百余项豪华配置打造的全场景综合实力,全面颠覆中大型SUV市场竞争格局,重塑行业价值标杆。四个月后的成都车展上,以全新一代林肯航海家混动版为首的全新林肯混动车型家族再度让行业瞩目。全新航海家混动版以智能混动科技赋能美式豪华再升级,带来超强动力、超长续航与极致舒适的跃享美式豪华体验。
不吹嘘不吆喝 林肯之道用“心”做事
林肯在中国市场的另一大“制胜法宝”,就是品牌在中国豪华汽车领域开创的客户体验模式——“林肯之道”。“林肯之道”从心出发、以礼相待,致力于为客户带来温暖、人性化、个性化的服务。值得一提的是,源于中国“林肯之道”不仅收获了中国客户的广泛认可,更已推广至海外,成为林肯全球的独特标签之一。
当然,树大招风,如今有些品牌已开始用“客户体验”的幌子作为卖车手段,吸引消费者。但以人为本的“林肯之道”不仅对新车主倍加关怀,对于老车主的用车体验更是格外关注。在充分听取消费者反馈和充分考虑客户需求后,林肯为2022年款领航员的车主提供了贴心的林肯之道关怀方案,以消除客户用车顾虑,展现了“林肯之道”客户至上的初衷。
全新林肯领航员黑金版专属典藏骑士星徽标
与此同时,林肯所坚持的“林肯之道”现已全面进入2.0时代,加速推动网络现代化布局,创新打造颠覆行业传统的新零售模式。以“美式豪华俱乐部”为设计理念创新打造的“全新林肯之道体验中心”,融合了最纯粹的美式豪华体验、生动丰富的整合数字互联和多元化生态化的客户共创体验,是感受全新“林肯之道 2.0" 的最佳空间。
这个行业需要更多“林肯”
秉持“豪华 自有其道”品牌理念,林肯入华九年多来,在产品、服务和营销上不断推陈出新,创造了一个又一个惊喜。坚持美式豪华、坚持价值营销、坚持“林肯之道”,是林肯立足中国的生存之本。而这次对“双旗舰”的主动调价,更是展现了这个企业对于打造自身品牌、对于关怀中国客户、对于维护经销商体系的责任心和进取心。
作为百年豪华品牌,懂得“变与不变”的林肯,可能才是最懂中国的豪华汽车厂商。我们有理由相信,站在汽车行业新时代的十字路口,林肯一定开创出属于美式豪华的全新格局。
(责任编辑:谭梦桐)
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