生活高效就医“丝滑” 浙江县域医疗圈粉“老外”

“最近睡眠质量不好，听说中药温和不刺激，我想体验一下效果。”完成术后复诊后，在浙江省湖州市德清县工作的澳大利亚籍外教老师大卫(David)和医生熟络交谈，想尝试“东方神秘力量”助眠。

德清县是联合国秘书处在中国首个直属专门机构——联合国全球地理信息知识与创新中心所在地。高新技术产业、“洋家乐”民宿等聚集来自10多个国家的外籍人士在此工作、生活，就医保健需求明显。

在德清，便捷高效医疗服务体系，正成为助力外籍人士融入当地社会重要一环。

大卫与医护人员交流。龚杰 摄

2024年年底，大卫患上泌尿系统疾病，生活节奏被打乱。面对复杂病情和语言文化差异，他一度陷入焦虑。在邵逸夫医院国际医疗中心德清中心进行初步治疗后，大卫回到澳大利亚与家人共度圣诞，后又打“飞的”返回德清接受手术。

“这里的医生给出了科学治疗方案，整个就医过程高效便捷。最让我惊喜的是，医护人员英语都很棒，日常沟通没有障碍，扫除了我的担忧。”大卫说。

接诊外籍人士，如今在德清县各大医院并不少见。

2024年10月，邵逸夫医院国际医疗中心德清中心护士长罗萍丽突然收到外国友人娜迪亚(Nadia)的紧急求助信息。她回忆道，彼时娜迪亚出现呼吸困难、无法正常言语等症状。在医护人员悉心照料下，她快速痊愈，还为医院手写感谢信。

“我们会组织医学英语培训，扫清语言障碍，医护人员与外籍患者日常交流不成问题。”德清县武康健康保健集团院长、邵逸夫医院泌尿外科主任医师赵伟平介绍，从前当地外籍人士大多会到杭州、上海等周边大城市就医，近年来，选择在“家门口”看病的外籍人士越来越多。

在赵伟平看来，更多外籍人士选择就地看病，意味着民众对县域医疗水平的认可，“医疗无国界，国际友人就医情况反映着民众日常选择。作为县域医院，要立足当地环境，服务好本地患者。”

就医、居住、交通、饮食……作为德清县求是高级中学外教、澳大利亚格里菲斯大学教师，来德清半年左右，大卫体验到了中国县城的“City”。

“这里有干净整洁的居住环境、便利交通体系，居住体验很好。”大卫说，在异国他乡，专业贴心的医护人员不仅妥当处理了他的病情，更传递了家的温暖。如今，他致力于以教育搭建文化交流桥梁，将温暖和友爱传递下去。(完)