“这样的服务真心赞！”徐泾“家医”进门入户解居民“急难愁”

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在徐泾镇，有这样一群人，天天奔忙在一线；他们按时上门，为签约居民悉心服务；他们对辖区老年人、慢性病患者等群体基本情况了然于心；他们用亲切的问候、贴心的叮咛，走进居民心中，温暖每一个家庭。徐泾家庭医生服务团队为广大百姓群众提供零距离、全方位、全周期健康管理，成为社区居民健康的“守门人”。

家住泾悦雅苑的黄老伯患有高血压、糖尿病，去年还摔伤了脚，每周需要换一次药，这对患者和家属都是极大的难题。患者家属想到了徐泾镇社区卫生服务中心的家庭医生团队，便预约了濮医生上门。每次到黄老伯家，濮医生都会细致询问他的身体状况，进行常规检查，提出健康建议。黄老伯享受到了个性化健康管理、用药提醒、慢病随访等一系列健康服务，身体状况有了明显改善。居民祝阿姨说：“现在濮医生一直在照顾我们两个老人，平时会经常来访问，服务也很好，真的有福了。”

据了解，徐泾镇社区卫生服务中心组建了5个家庭医生团队，共70名成员，服务135个居民小区，辐射15.3万常住人口。目前，中心建立了15.1万份居民健康档案，截至今年7月31日，家庭医生签约服务58650人，截至今年上半年，重点人群数量17205人，签约率为81.5%。

家庭医生濮迎红告诉记者：“我们家医团队除了健康方面的诊治以外，由于更能近距离的跟居民接触，不仅能够有时间、有耐心地为居民提供慢性病方面的诊疗服务，还会给患者带去很多心理上的安慰，让他们能够正确认识到自己的身体情况。”

徐泾北大居“吾心健康守卫队”家庭医生团队组建两年多来，组建了4个家庭医生团队，共55名成员，始终围绕常住人口签约覆盖率、重点人群签约覆盖率，努力在拓展服务和特色亮点上做好文章；“呵护生命，关爱身心，成为居民的健康守门人”，成为这支团队不变的承诺。

一年前从市区搬到北大居的陈先生很焦虑，由于母亲卧病在床，还要定期更换导尿管，这些问题一直困扰着陈先生，后来得知北大居社区卫生服务中心的家庭医生能上门服务，预约医护人员上门服务后，解决了他们一家的燃眉之急。“确实蛮有幸福感的，这样的医疗服务很赞。”

社区卫生服务中心相关负责人表示，在保证服务质量基础上，徐泾将稳步扩大签约服务的覆盖面，提高基层医疗服务能力，改善服务质量，着力解决群众痛点和难点问题，努力满足签约居民的健康服务需求，让家庭医生真正成为居民健康的“守门人”。

王琇珉