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张家口银行去年第四季度在河北信用卡业务投诉量居银行业金融机构首位

来源： 时间：2022-03-03 11:27:10

北京3月3日讯河北银保监局办公室昨日发布的关于2021年第四季度全省银行业消费投诉情况的通报显示，张家口银行、河北银行、工商银行的信用卡业务投诉量位列银行业金融机构前三位。

2021年第四季度，全省银行业金融机构信用卡业务投诉量中位数为2件。其中，张家口银行32件，占张家口银行消费投诉总量的82.05%；河北银行17件，占其消费投诉总量的21.25%；工商银行11件，占其消费投诉总量的8.87%；中国银行7件，占其消费投诉总量的14.58%；农业银行3件，占其消费投诉总量的3.16%；建设银行、光大银行、承德银行各2件，各占其消费投诉总量的6.06%、9.52%、11.76%；邮储银行、交通银行、平安银行、浦发银行、民生银行、廊坊银行各1件，各占其消费投诉总量的1.89%、16.67%、8.33%、12.5%、16.67%、1.54%。

关键词： 银行业金融机构

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