女子贷款3万成华亿医美会员 吐糟整形没效果被坑
“我现在被这个医院坑死了,花了三万多块钱,一点效果也没有”,陈女士说。
陈女士口中这三万块钱,据说是交给了开封的华亿整形医院,陈女士说,事情的起因还是源于她对朋友的信任。
“去年10月份的时候,我被我同事拉到华亿整形,她说她有免费的水光针让我体验一下,带到医院之后,他们工作人员就跟我说,让我加入会员,成为他们的员工,然后往里面拉人,拉人之后有40%的提成,但是要交29800元的入会费,然后给我办了贷款分期”,陈女士告诉记者。
陈女士说贷完款之后,本来不想做项目的她,在医院的建议下还是做了一个提眉手术。
“她说你成为我们的员工之后,你自身先提升自己,你自己变美了才能影响身边的朋友。她说你加入会员的话,三折都不到,但是做提眉的时候,她就直接扣掉我15800元,而且现在一点效果都没有,比以前还难看呢,之前我的双眼皮是很明显的,她说给我做个提眉让我的双眼皮更明显,现在做完之后睁开眼,就像单眼皮一样”,陈女士说。
做的项目没有优惠,没有效果不说,之前承诺的拉人有提成也没兑现。
“后来我介绍朋友进来,也贷款了,贷款也打到医院了,但是这个提成没有给我,我当他们的会员之后,我也没有享受到什么好的福利,我对他们医院的技术也不再相信了,现在也不想帮他们往医院里拉人了,就是想让他们把我的费用给退了”,陈女士说。
这29800元到底是咋回事,现在这个钱到底还能不能退呢?记者和陈女士来到华艺整形医院了解一下情况。医院工作人员带陈女士来到了医院的办公室,说要协商一下,记者也在等待她们的协商结果。
开封市华艺整形医院客服部毛经理回应称,“29800元本身就是一个储值活动,费用是它本身的,后期我们还有赠送的一些项目,这个活动是比较划算的,顾客可能不了解这个活动的内容,所以造成了一些误解。”
“(给顾客办的贷款是经过顾客同意的吗)我们都会经过顾客的同意,在顾客本人当场认可的情况下,才会给她办理的,(那这个钱是可以给她退的是吧)如果是没有做的项目,我没可以给她进行办理,做过的项目还要进行协商和沟通,(我们要的是答案不是协商,协商到后面马月了,都是成年人,不要玩这种文字游戏)”,现场,毛经理和当事人沟通。
“(我钱也花了,罪也受了,一点效果也没有)做过的项目是没有办法退费的,提眉的话主要解决的是抗衰的作用,解决皮肤松弛的问题,目前眼尾的松弛已经全部给他解除了,我们这边下一步会安排医生给她做复查,根据她的情况给出一个调整的方案”,毛经理说。
现在院方同意把陈女士提眉手术剩下的一万多块钱退还给陈女士,并且解除会员合同。关于提眉手术的效果争议以及费用问题,后续要需要再协商。
记者也想跟陈女士说,现在我们做任何决定,都是自己做决定,自己花出去的钱,做什么事情要考虑清楚。同时,也希望退款问题,院方能给出一个满意的答复。
“以后关于细节方面的问题,我们一定会严格的去把控,关于服务方面我们一定会更加的严谨”,毛经理说。
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