价值5000多衣物在圆通速递网点烧毁 理赔从去年底拖到今年三月
“我给老人买的羊绒衫,老人还没穿就被一把火给烧了。我是去年年底12月份,给老人买了两件羊绒衫,总共花了5000多块钱。老人回家试了不太合适,我就给商家寄回去,用的是圆通快递。我1月3号寄的快递,但是商家到1月12号还没收到。”
“然后我就给圆通快递打电话,一开始他们说快件找不到了。拖了一个多星期,客服回答我说,他们员工电瓶车着火了,货物整个都烧了。我当时听了都接受不了,因为这是过年给老人买的礼物。而且他们不管是总公司还是到下面的客服,从十二月底一下子拖到现在三月,一直不给我回复这个事情。”求助人张女士说。
那么情况到底是不是如张女士所说的呢?记者小莉来到了圆通快递的仓库,去具体了解一下。
郑州市圆通速递锦艺城分公司客服部的工作人员回应称,“确实有着火的情况,全部烧完了。不是你一个件,1月5号和6号的件全部着了。(咋回事咋会着火)就是有个人电瓶车充电,然后爆炸了。(那是因为啥原因呢)不知道。”
“(来找你就是想协商这个事情,要不我大老远跑过来干嘛)我肯定会给你处理的,一开始我不知道这个情况。(咋会不知道这个情况,我陆陆续续从一月份打电话,这都打到三月了)一直是客服那边在处理。(但是客服说会往上面反映啊,然后到昨天为止你们都说拒绝对方协商了,那我肯定生气呀)因为这个跟你一点关系没有,这个责任不会让你来承担的。”圆通速递锦艺城分公司经理说,现场联系商家核对商品价值,要求商家出个证明,同意给予理赔。
“原价理赔是需要有效的价值证明,发票小票之类的,她那个产品现在是客户协商理赔。因为当时也没有走保价流程。”经理告诉记者。
后来,张女士告诉记者,双方达成了一致,赔偿了三千元,“我已经收到这个理赔金额了”。
在现场,记者建议经理加强仓库管理,消除安全隐患。同时也希望双方能尽快积极的处理,提高办事效率。在快递员这边,也需要多说一句,在收件的时候,一定要把保价条款跟客户尽到提醒的义务。
记者也提醒大家,如果要邮寄贵重物品的话,一定要记得保价。
图片
精彩推送
- 全国碳市场扩容 融入全球碳定价体系进程加速
- 国家“十四五”抽水蓄能核准计划发布 青海10个抽蓄站点入选
- 一季度的光伏组件厂商出货表现有一定分化
- 聚焦国人消化健康问题,迪适兰托消化酶奉上科学解决方案
- 今年前两月中国工业投资恢复势头明显
- 总投资109亿 两项1000千伏特高压交流工程开工建设
- 今年前两个月中国外贸基本实现了开门稳
- 天然气管道铺好一年多却不通气 新奥燃气:地下工程太复杂导致
- 价值5000多衣物在圆通速递网点烧毁 理赔从去年底拖到今年三月
- 金华2022年首轮集中供地15宗 总起始价约48.6亿元
- 瑞幸2021财年净收入同比增97.5% 瑞幸粉单股价跌1.8%
- 南京2022年首轮集中供地20宗 总起始价267.23亿元
- 宁波集中出让33宗涉宅用地保障性租赁住房占比30%
- 中国地利2021年业绩亮眼 营业收入和净利润同比增两成 新业务收入同比增长3倍多
- 广州公布年度供地计划 住宅用地供应量增加
- 今日上市:祥明智能、鹿山新材
- 新楚大高速公路将于本月底正式通车
- 云南:到2025年力争生物疫苗产业实现批签发量和批签发货值双第一
- 云南:到2025年健康服务业增加值达1800亿元左右
- 经常出现腰痛、骨痛、贫血?警惕多发性骨髓瘤
- 今日申购:铭利达
- 70天守护见证奇迹!760克超早产儿恢复得很好
- 适当的午睡不仅能补充能量 还起到防止早衰的目的
- 紧扣市场需求 南京市对今年首批次集中出让地块进行了优选
- 各大新能源车企纷纷提价 带火订单转卖生意
- 搜救人员在离事故核心现场约十公里处发现疑似飞机残骸
- 防疫物资、消杀…… 昨天下午南京不少高三学生已顺利返校
- 疫情以来 心理危机干预热线咨询量增加了30%
- 中兴通讯只得了一个涨停板,概念股纷纷“蹭热点”
- 蔚来2021年全年营收361.4亿元,净亏损收窄至40.2亿元
- 上海机电去年净利润8.11亿元 同比下降28.23%
- 通策医疗:控股股东宝群实业质押131万股
- 弘阳服务:2021年归属股东净利润1.28亿元 同比增83.4%
- 金融街物业:2021年归属股东净利润1.37亿元 同比增长约31.29%
- 金隅集团:2021年归属股东净利润29.33亿元 同比增加3.14%
- 电生理3月31日科创板首发上会
- 中华企业:2021年归属股东净利润8.05亿元 同比减少41.57%
- 众安集团:2021年归属股东净利润7313万元 同比减少91.17%
- 永泰地产:2021年归属股东净利润8.54亿港元
- 信德新材、捷邦科技、联合化学3月31日创业板首发上会
- 兴通股份龙虎榜:机构净卖出97.13万元
- 积极行动化解困难 龙光销售依然保持良好
- 三巽集团:前2月合同销售金额约为人民币7亿元
- 建设银行:王江因工作调动辞去副董事长、行长等职务
- 酒鬼酒跌3.1% 德邦证券在其高位喊增持
- 闻泰科技龙虎榜:机构净卖出6.15亿元
- 金徽酒跌6.13% 华鑫证券在其阶段高点推荐
- 用友网络跌5.16% 招商证券在其高点强烈推荐
- 光大永年:2021年归属股东净利润3267万元 同比减少3.85%
- Coinspeaker:HeroBattle英雄之战全新定义链游 引领GameFi变革
- 华扬联众跌6.2% 国盛证券中航证券在其年内高点喊买入
- SOHO中国:2021年权益股东应占净亏损约1.31亿元
- 九州期货2宗违规被责令改正 为九鼎投资关联方
- 大悦城控股30亿元公司债券已获深交所受理
- 网络游戏板块跌2.44% *ST众应涨0.47%居首
- 银行板块跌0.18% 江苏银行涨2.10%居首
- 华润置地100亿元公司债券已在深交所提交注册
- 碳中和板块跌1.44% 北玻股份涨10.04%居首
- 元宇宙板块跌2.77% 联合光电涨6.53%居首
- 卓越商管10亿元公司债券已在深交所提交注册
- 瑞安房地产:2021年归属股东净利润16.36亿元
- 南华生物拟向控股股东定增发行价14.96元 股价连跌
- 盛新锂能拟向比亚迪定增募资不超30亿 股价攀升
- 湛江吴川机场投入试运行 湛江即将迈入空港经济时代
- 争分夺秒抢抓农时 一家人完成60亩插秧
- 深圳:富士康等多家电子信息企业有序恢复生产
- 震裕科技拟定增募资8亿元补流及还贷 股价平收
- “停诊”致一季度业绩承压 国际医学能否兑现承诺?
- 收评:A股三大指数全天低开低走 沪指跌0.63%
- 韶钢松山收深交所监管函 32亿元关联交易信披违规
- 东航事故现场最新进展:已找到一部黑匣子 发现部分遗体残骸
- 人民币对美元汇率中间价下调82个基点
- “龙宝小英雄”动画与衍生品齐发,融创文化开启儿童IP长链运营
- 粤港澳大湾区首列中蒙班列启程前往乌兰巴托
- 广东知识产权高质量发展、保护发展、商标品牌发展指数均居全国第一
- 旭辉控股:2021年归属股东净利润76.12亿元
- 中海物业:2021年归属股东净利润9.83亿港元 同比增40.5%
- 今天是第27个“世界防治结核病日” 戴口罩也可以防结核
- 旭辉2021年营业收入同比大涨50.2%至1078亿元
- 保利置业集团:2021年归属股东净利润24.81亿港元 同比增长32%
- 旭辉2021年实现销售回款2403亿元 同比增长20%
- 新一轮深圳市“创业担保贷”金融惠企政策正式启动
- 清远市加大金融对实体经济和乡村振兴战略支持力度
- 午评:A股三大指数低开低走 创指跌0.82%
- 新华都集团及陈发树等收警示函 违规增持森特股份
- *ST银亿关联交易收购两标的 小灵狗出行连亏估值58亿
- 中国巨石董事张健侃收警示函 窗口期违规交易
- 阳江企业注册商标在“家门口”即可申请办理
- 挑选这种基金的诀窍你知道吗?
- 格力地产:4亿元公司债券票面利率最高为7%
- “以老助老”服务他人 清远清城长者进修学堂开课啦
- 民生银行昆明分行成立十七周年:深耕小微金融 护航企业成长
- 建发房地产集团:拟发行5亿元中期票据
- 嘉曼服饰过会:今年IPO过关第79家 东兴证券过2单
- 电旗股份IPO上会被否 保荐机构为国融证券
- 知识产权事先约定赔偿机制破解“反复侵权”问题
- 鼎泰高科过会:今年IPO过关第80家 中信证券过11单
- 国网智能终止科创板IPO 保荐机构为中信证券
- 用口罩前要抖一抖 抖掉致癌物?
- 今日上市:兴通股份
金融
财经
要闻
公司
1月18日早盘,东鹏饮料高开高走。截至发稿已封死涨停,报172 15元。消息面,东鹏饮料于1月17日晚间发布业绩报告,2021年归母净利润预计11 5
详细>>去年春节前年终奖拿了30多万,今年一分钱都没有了。在一家20强房企已经工作7年的地产人陈雯雯说道,而她所在的一线区域已是该房企业绩最好
详细>>在连续多次发布风险警示函之后,大妖股九安医疗终于熄火了。1月18日,九安医疗高开低走,最高涨至88 88元,午后该股触及跌停,截至发稿,报
详细>>2022年,上海重大建设项目初步计划完成投资2000亿元以上,以充分发挥重大项目对扩大有效投资的支撑和牵引作用。1月18日,上海发布《2022年
详细>>1月18日,国家发改委综合司司长袁达在发布会上表示,保企业就是保就业、保民生。2021年,面对新冠肺炎疫情持续反复、大宗商品价格上涨等问
详细>>1月18日,国家发改委经济运行调节局局长李云卿在发布会上回答记者提问时表示,确保能源供应,是必须完成的一项重要任务。受国内外多种因素
详细>>