卫生间没有水洗手成难题 相关单位：增加补水频次

便后能有水洗手是个再普通不过的卫生需要，而且在疫情期间人们对于个人卫生也越来越关注，但在水西公园的卫生间能不能有水洗手，得看您的运气。

市民反映

卫生间没有水

市民孙先生给本报热线打来电话反映，水西公园的卫生间洗手盆的水龙头里没有水，这种情况已经有一段时间了。

孙先生告诉记者，水西公园里总共有5个卫生间，但有的卫生间大门紧闭好像还不能使用，他经常使用的3个卫生间分别在公园的东门和南门附近。他家就住在水西公园附近，最近他经常带孩子来这里玩。每次带孩子在体育园玩，不管孩子手多脏，都没法带孩子到卫生间洗手，因为卫生间没水。起初他还以为是遇到的特殊情况，后来来的多了，发现是普遍情况。孙先生说，在水西公园卫生间洗个手都成难题。

记者调查

游客感到失望

8月30日下午3点，记者从水西公园南门进入公园，因为是工作日，公园入口处门可罗雀，进入公园的客人寥寥无几。进入公园后，一张公园地图上清楚地标示着园内5个卫生间的位置，记者沿着公园右侧步道走了大约5分钟，找到了位于步道旁的卫生间。

在卫生间门口记者遇到两个妈妈带着孩子去卫生间里面洗手，当两对母子前后进入卫生间后，走在前面的妈妈首先发现水龙头里没有水，为了尝试找到有水的水龙头，两个妈妈反复开关洗手盆上面的三个水龙头，其间甚至连洗手盆边上清洗墩布的水龙头也试过，即使这样，水龙头仍然是没有流出一滴水。其中一个妈妈不禁自言自语道：“这么大公园卫生间楞没有水。”然后失望地带着孩子离开了。

随后记者也反复开关了一下卫生间的水龙头，也是没有看到一滴水流出。但记者发现在洗手盆台面前的墙上贴着一张“温馨提示”，上面写着“由于没有电，水压较小，给您带来不便，请您谅解!如果龙头不出水，证明水箱缺水(还剩大约三分之二)我们会尽快解决，谢谢!”，旁边还贴着服务电话。继续前行，记者找到了位于水西公园“体育园”附近的卫生间，但卫生间大门紧闭，门上贴着“公厕检测中”。

因为公园内的部分步道积水，道路被护栏挡住，记者未能到达南门入口处公园地图标示的位于“数帆台”附近的卫生间。折返后，记者来到了位于南门和西门中间位置的卫生间，遇到的情况与第一个卫生间相同，水龙头仍然是没有水。

相关单位

增加补水频次

随后记者拨打了服务电话，接电话的工作人员告诉记者，他是水西公园物业项目负责人，姓费。对于记者提出的市民反映卫生间没水洗手的问题，这位负责人说，“公园里现在没水没电，物业每天两辆运水车从早上5点开始给卫生间补水。每天开园后游客一用，可能到10点多就没水了，游客有没有水洗手得碰运气。”

记者追问既然公园管理单位知道这个情况，有没有设专人在各个卫生间巡查，监测缺水情况联系水车补水。这位费姓负责人没有回答记者问题，只是表示“如遇缺水游客可以打电话给我们，我们就可以叫水车去补水，不过，接到电话最快也得半个小时才能把水补上。因为只有两辆补水车，同时从外面往公园运水的距离太远，补水车还不一定在园里，有可能马上补不了。”至于水西公园卫生间为什么会出现这种长期缺水的情况，这位物业负责人说，“我给你联系业主单位，你问业主吧，我不能接受你的采访。”随后挂断电话。

截至发稿前，记者接到了水西公园工程建设指挥部相关工作人员的回复，项目指挥中心很关注此事，督促水西公园的物业管理单位做好服务，日常增加卫生间的补水频次，保证游园市民的基本需要。