“双11”总交易额、下单金额创造新纪录 年轻群体不仅聚焦穿衣打扮也关注养生健康

今年的“双11”在疫情之下“低调”展开，但人们的消费热情持续提升。2021年11月12日零点，天猫“双11”总交易额定格在5403亿;11月11日23:59，京东11·11累计下单金额3491亿。这组数字与往年“双11”相比，均实现超越，创造新纪录。

今年天猫“双11”，开售第一小时，超2600个品牌成交额超过去年首日全天;截至11月11日23时，698个中小品牌成交额实现从百万级到千万级跨越;78个去年“双11”成交额千万级品牌，今年“双11”成交额突破1亿元大关。今年天猫“双11”是首个100%的云上“双11”。同时，菜鸟绿色物流全链路发力，涵盖绿色仓储、绿色包装、绿色配送、绿色回收等各个环节。11月1日以来，包括使用电子面单、原箱发货、装箱算法、驿站绿色回收和寄件等行为在内，合计产生10.95亿次绿色行为，菜鸟绿色物流实现碳减排1.8万吨。

今年京东“双11”，31个品牌销售破10亿，Apple破百亿;超500万农户实现增收;43276个商家成交额同比增长超200%，中小品牌新增数量同比增长超4倍;京东物流绿色供应链共减碳2.6万吨，使用循环包装1135万次。此外，京东小时购、京东到家上，销售额同比去年，家电品类增长超10倍，手机通讯增4.7倍，图书音像、美妆护肤、母婴、宠物、家居家装、服饰运动等也均同比翻倍以上增长。11.11当天，达达快送即时配送单均配送时长仅为23分钟;“双11”期间，医药品类配送单量同比增长2.3倍，单均配送时长低于20分钟。此外，达达优拣、达达智配SaaS系统、无人配送开放平台首次全面投入今年“双11”。

三六零公司大安全情报局发布“双11”大数据，勾勒出今年消费新趋势、新动向。年轻群体为消费主力军，35岁以下人群“剁手”最狠，不仅聚焦穿衣打扮也关注养生健康。盲盒类、乐高类、手办类等二次元产品是本届“双11”搜索热点，其次是健身养生类话题，近4成年轻人开始研究防脱发、熬夜神器、养肝护肝、维生素等内容。此外，青年群体搜索关键词中“宠物用品”持续升温，宠物相关检索词检索频次较去年增加14.2%。

抖音电商数据显示，今年“双11”，爆款榜国货数量占比87.5%。抖音电商直播间累计时长达2546万小时，直播间累计观看395亿次，老字号产品、地方农货、非遗手工艺品销量增幅显著。在官方品牌直播间平均每分钟在线人数统计中，前十名里国产品牌占八席。目前，已有上百家中华老字号进驻抖音电商。此外，生鲜类农特产销量同比增长327%。非遗技艺、传统手工艺品和消费者品质购物需求形成有效连接，“双11”期间，传统手工艺品销量同比增长166%。抖音电商图书销量同比增长194%。

今年“双11”，快手电商商家开播量与去年同期相比增长52%，其中品牌商家开播量同比增加391%。超4000个品牌商家首次参与，整体订单数同比增长350%，GMV同比增长433%。快手官方认证服务商协助商家产生的GMV在整体中占比近50%。快手小店信任卡保护了97%买家。

百度App发布《百度热搜2021“双11”大数据》，洞察今年“双11”全民消费兴趣与变化。数据显示，全民消费风格趋于理性，直播带货依旧火热，李佳琦、薇娅领衔，各路明星上榜;投诉搜索下降12%，国货搜索热度创近年最大涨幅。“双11”搜索热度稳步上涨25%，美妆护肤搜索热度增长46%，位列第一。从全国搜索热度值看，以北京、上海、浙江、天津为代表的东部发达地区消费者拥有更强烈的购物兴趣。同时，00后关注美妆、服装与数码，80后兴趣明显与带娃、买房有关，90后则是保健与养宠。值得一提的是，60后及以上人群对数码产品兴趣高涨。