祥生控股集团在用户需求下探究产品服务创新逻辑

随着政策与市场环境的变化，以及用户需求、消费场景、生活方式的升级和转变，地产行业从“走得快”为王，进化到“走得好”为先的产品力时代。在此背景下，祥生延续以往重视产品、服务品质的风格，并且在此基础上深研客户需求，不懈研发与创新。

从2019年就原有产品线展开迭代升级，到配套服务的不断焕新，近年来祥生控股集团在产品与服务上的改变也不断收获行业与市场认可。在产品竞争激烈的当下，能够成功完成新产品线的研发并获得认可其实并不简单。

那么为何祥生的新产品与服务能够成功？用一个词来形容很恰当，就是“专研”。所谓“专”就是在专业维度中实现创新和改变，对固有的内容作出有效的提升。而“研“则需要以客户的真实需要为出发，搜集需求、研究市场并作出预判，再转化为产品、服务的语言在新产品中得以实现。

从产品材料，到结构铺排，从立面设计，到场景运用，祥生对细节和对品质的追求，其实都是产品力的体现。

浙江诸暨作为祥生的发源之地，随着企业的不断发展，也在逐渐肩负起新的职能----产品的孵化地。例如诸暨·祥生云境、云栖、云尚，以及展示三个项目所传递生活方式概念的生活美学馆，其实从某种程度而言，就是目前祥生全新产品线“云镜系”的雏形。深耕城市、在熟悉的市场中进行深入的客研与分析，从而不断提升产品细节，使得祥生的产品研发有了更多的真实参考。

以诸暨·祥生城市之光项目为例，这个项目的设计中就能看到祥生的设计师们对“光”的追寻。该项目楼体外立面通过流动、柔性的线条装饰，冷静沉着的冷灰色调，用“冷光”缩小建筑体量感，打造了轻盈的归家氛围。在户内空间规划方面，诸暨·祥生城市之光项目将中厨、西厨、餐厅、客厅及阳台的空间进行多角度延伸。室内多功能共享的空间布局，通透的阳光氛围，以“暖光”的形式传递“小面积大体验”的温馨时尚居家体验。

对细节的精雕细琢，不仅体现在住宅内部本身，在社区范围内也随处可见。诸暨·祥生城市之光项目的社区布局不仅遵从景观上的绿色自然感，也更加看重实用性和服务功能。在落地设计过程中，景观轴线、景观通廊的交叉布局，健康运动设施、交流区域、休闲娱乐、多龄空间满足不同人群的功能需求，将科技、自然、生活集于一体，打造出社区沉浸式住区环境。

从客户视角出发，祥生对产品与服务的改进并非墨守成规，而是保持思考，保持对研发的热忱。在材料和施工的挑选和安排上，祥生不断寻求创新，以“8大质量管控体系，120项工艺工法，施工品质6重检验”等细节化的标准，传递产品打磨的匠心。

在项目落地过程中，我们也可以看到祥生控股集团的改变和思考。例如，祥生邹城未来城项目中，祥生从用户视角出发，提高窗地比至约22%，高于普通约5%。宽敞视野，让一家人可以在这里看到城市的日新月异，体会理想生活。

除此以外，祥生为业主营造和谐的社区氛围，传递幸福感，对社区活动做了升级和创新。2021年末，祥生控股集团全面升级年末生活节活动，将2021年“福+生活节”创意呈现“造福”、“发福”、“全家福”三大主题模块，用跨界联名、优家行动等方式，硬件软件共同升级，将社区建设与回馈客户落到实处的同时，带给业主满满福利。

在不断变化的行业背景下，坚持深练“内功”是房企实现稳健发展的正确选择之一。新趋势下，祥生控股集团“专研”产品的选择，不仅能成为其新的发展突破口，也将成为稳健增长和发展的重要抓手。值得关注的是，从研发到真正投入市场还有很多考验，这就要求祥生不仅要坚持品质追求，也要保持不断深研客户、学习创新的发展态度，以适应不断变化的市场需要。