天天信息:永辉超市买到发霉面包要求赔五千 顾客：我要惩罚他们！

昨天晚上，家住贵阳市花果园的张女士向我们反映说，说她在位于兰花广场的永辉超市，买到了发霉的面包，可当我们的记者赶到现场之后，发现张女士的要求让商家是难以接受。

“今天下午3点我带额日子来买面包，3点40分返回家，大概四点半的时候，因为当时我儿子睡着了，然后就是我吃的面包，然后就开始拉肚子，我又看生产日期没有过期，我又接着咬了两口，发现面包是发霉的。”张女士告诉记者。

(相关资料图)

张女士说，面包本来是买给儿子吃的，但因为儿子生病早早休息了。她拿出来吃就发现了这样的情况。

“我抱着儿子回家，他就睡着了，型号我儿子没有吃面包。如果当时我儿子吃了这个面包，我真的不知道会发生什么事情。”张女士说。

针对面包发霉的问题，张女士来到超市进行反映，不过双方的沟通很不愉快。

“超市说发霉的东西不一定是过期的东西，我听到这句话非常的生气，我说要不你赔偿我5000元钱，不同意，说赔偿我100元钱，我说不可能，我说少了5000块钱你不要谈。（记者：你为什么要这个价格呢）因为我觉得这是对他们超市的惩罚，他们这么大的超市，为什么会卖发霉的产品给消费者，今天是我吃到了，我来反映，如果说我没有吃到，或者说别人吃到，他们不反映会不会引起更多的人受害。（记者：你可以直接找相关部门，然后对超市进行处罚）我已经找了。”张女士说。

为了了解事情的原委，记者和张女士来到了这家永辉超市。针对张女士的诉求，超市负责人甘经理进行了回应。

永辉超市负责人甘经理回应称，“处理的结果是以商品的10倍价格赔偿，如果出现身体方面的问题，我们可以陪她去医院，然后所有的医疗费我们承担，她不愿意，一定要5000元钱。然后我们就按照商品的质量问题，如果出现质量问题，10倍赔偿，不足一千赔偿一千。”

甘经理告诉记者，因为最近天气比较炎热，食品出现这样的问题她们确实非常抱歉，并且也在积极与张女士沟通赔偿事宜。但张女士提出5000元的赔偿要求，他们无法满足。

“（记者：按照食品安全法确实有这么规定的，给我解读一下）你现在拿手机就可以查到，我们说赔偿你2000块钱，你现在不愿意。（记者：你现在对他们的想法同不同意呢。张女士：我不同意，这样吧，我也不想跟你多扯，因为记者也来了，你现在的态度让我很满意。3000块钱，如果低于3000块钱不要跟我谈，那我就天天到这里来。没有关系的，2000块钱不行，不要跟我讨价还价）这个东西讲实话，确实是有法律规定的。不是说你要几千就几千。（记者：按照他最初说的，她说2000，我觉得都超出法律的规定）其实是按照商品价格的10倍赔偿，10倍以外不足一千按照一千来赔，来之前我们查过相关法律的。（张女士：我知道，我就每天站到这里来，我有的是时间，你处理好，我马上就走了。你处理不好，我就每天在这里）那你违反公共秩序了。（张女士：我违反什么公共秩序呢）”张女士和超市工作人员没有达成一致。

张女士表示，会向市场监督管理局进行举报。