杭州男子房屋漏水3年修20多次 保利物业称不清楚情况

杭州一位邹先生反映，每到下雨天，他都很苦恼，因为家里会漏水。邹先生的房子交付已有3年，每到下雨天家里都会出现漏水的状况，关键是开发商来来回回已经修了20次有余，却一直没有解决漏水问题。

邹先生家住杭州保利像之素公寓，前几天下雨，他家里遭了殃。“前两天下雨，就这个地方漏水了，然后沙发也泡掉了，这个垫子也发霉了，整个我家地板全部都是水。”

邹先生的房子是从3年前精装交付的，据他说，自从住进来，漏水的情况就没断过。

“好比说我这个手机就是飘窗上的台板，台板这个下面有空隙，然后下雨漏水就从这个下面直接漏到我家的地板，他们建筑单位下面要做实的呀，水泥砂浆填固牢，现在没有填固牢，现在下雨就顺着这个地方哗哗往下面流。”

邹先生说，这3年来，客厅和几个卧室都出现过漏水，已经严重影响了一家人的生活。“从2019年9月30日收房，第一次下雨就开始漏，还有书房、主卧、客厅、飘窗都是漏水的，就跟养鱼一样，我每次一看天气预报，一看要下雨，我就赶紧在家里不上班了。”

邹先生说，关于漏水的问题，开发商上门维修过很多次，但一直没能彻底解决。

“来回修了有二十几次，就是刷了一层胶，但是一下雨还是漏，我不认可他们这种修法，这种修治标不治本，我的诉求就是让他们彻彻底底帮我修好，别再浪费我的时间，他们不能老是这样子，今天来一次明天来一次，我真的受不了，包括我跟我老婆都在生气，我老婆今天已经第七天不理我了。”

随后记者和邹先生一起来到了小区物业了解情况。物业方面表示，他们能做的就是帮助业主向开发商报修。“（记者：我们有没有其他业主也反映类似情况的？）我们这边登记的肯定是有的，（也有业主反映飘窗漏水的），嗯，（那这个是一个普遍现象吗？）这个我不太清楚，关于施工这一方面我们都不太清楚，像你说的漏水或者其他关于房屋有问题的都是地产这一块和施工方之前的事情。”

随后，记者联系上了开发商的相关人员，对方确认邹先生家确实出现过多次漏水，不过原因各不相同。“之前的飘窗可能是因为外墙渗漏，可能也是防水没有做好，那我们也是第一时间去进行了修复，那这个他让我保证以后百分百不会再漏了，那这个谁也保证不了，只能说有问题我们第一时间去解决，这一次昨天是发现他们北面书房的一个窗户可能是缝隙在渗漏，雨水打进来了，可能有一些渗漏情况。”

开发商表示，他们目前已经安排人员上门维修，争取彻底解决问题，至于给邹先生带来的损失，也愿意协商解决。“方案就是还是先修复，至于你家里的损失，那我们再进一步的去协商，不管是补偿也好还是怎么样，我们也会争取到业主的满意。”