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游客在游乐场玩滑索时摔伤到游乐场游玩这些你该知道

来源：云南日报时间：2021-09-23 11:14:24

近日，巧家县的王女士带着孩子来到位于昆明市世纪城引力时空蹦床公园主题乐园游玩。然而，王女士在玩“滑索”的项目时，意外发生了——她头朝下摔在地上，导致颈部受伤。

事发头朝地摔下整个人动不了

当天，王女士和女儿购票后进入蹦床公园，换装后即开始游玩。

晚上9时40分许，王女士和孩子去玩滑索项目。原本认为不到两米高滑索很安全，没想到一会儿工夫，意外发生了。

监控画面显示，王女士玩滑索时，周围并没有太多小朋友和家长。王女士抓住滑索的手柄，双腿骑在一个红色的球上，快速向下滑动。然而，快到终点时，王女士突然松手，导致头朝地摔下，整个人都动不了。身穿红色衣服的两名工作人员立刻赶来。

王女士回忆：“当时身子完全不听使唤，也说不出话来，只能听到女儿在旁边大叫。大概3分钟后，我意识恢复，才能说话。我当时听到颈椎‘咯吱咯吱’地响。整个人都吓坏了。”

工作人员立即拨打120救护车。十几分钟后，救护车到达蹦床公园，将王女士送到延安医院进行检查。经医生诊断，王女士头部垂直着地导致颈部扭伤，需要留院观察两天。两天后，医生认为暂无大碍，让王女士戴着颈托回家(晚上睡觉时去掉)，3周后到医院复查。

交涉索赔3万元未果游客放弃

事发后，王女士的丈夫周先生找到蹦床公园索赔医疗费、误工费、交通费等约3万元，遭到对方拒绝。

周先生认为，这个滑索项目没有任何安全措施，导致妻子摔伤，蹦床公园对此应该负责任。他说，在自己的妻子摔伤后，蹦床公园的负责人并没有到医院进行看望，一家三口十分心寒。

对此，蹦床公园经理李女士表示，王女士受伤是因为未到松手的时间提前松手，从而摔下来。公园愿意承担王女士的医药费，但其他费用不予赔付。

“事发突然，已经是我们下班的时间了，但是我们第一时间拨打120救护车，我们的工作人员一同前往延安医院。我积极联系周先生赔付医药费用，没想到周先生并没有回复我的消息。滑索下面有软垫，王女士摔下去不太严重。”看过监控后，李经理指出王女士在滑索项目中操作不规范。“滑索进行到一半，周女士就将手松开，这时脚也没着力，整个人容易随滑索的摆动摔倒，这是很危险的。”她介绍，引力时空游乐场里每个游乐设施的入口都有一个安全入场须知，游客应当认真阅读。

对于李经理关于自己操作不规范、提前松手的说法，王女士并不认可。王女士说，滑索快到达终点时有个缓冲装置，由于惯性，滑索速度越来越快，当滑到缓冲区域，回弹瞬间造成的冲击力导致自己手抓不住滑索，松手后摔了下来。

王女士表示，不幸中的万幸，自己只是普通外伤，没有造成瘫痪等严重的后果。本想走司法途径解决此事，但是没那么多精力。医药费并不高，她愿意自行承担。但是“我也想呼吁各位消费者，千万要注意安全，希望商家可以提高各个项目的安全措施”。

处理公园开始改进安全设施

记者在引力时空蹦床公园看到，滑索项目起点处贴有“滑索游玩规则及警示语”，其中写道“游玩开始前，必须经过工作人员检查。”但王女士告诉记者，当时虽然有工作人员，但是距离很远，她玩滑索时并没有工作人员做出任何提示。

场地主管陈光文介绍：“这个滑索项目不需要安全绳，设施仅1米多高，大人拽着手柄滑过去脚离地非常近。游乐场开一年了，从来没发生过这样的事故。”陈光文介绍，大人双手握着手柄滑过整个索道，小孩坐在红色的球上体验滑行，都是很安全的。

记者注意到，滑索项目的两边设铁架，中间由一根钢筋连接，钢筋下吊着一根连着红色球的绳索，视频中的手柄已经不在滑索上。据介绍，在事发后第二天，蹦床公园就把滑索上的手柄拆下来，避免此后游玩人员再遇此情况摔伤。

李经理表示，以后无论是大人还是孩子都坐在球上玩滑索。公园将考虑游客的安全，不断改进安全设施，做到“零事故”。

提醒

到游乐场游玩这些你该知道

1 当决定要玩某一游乐设施时，请仔细阅读“乘客须知”及相关的“警示牌”，从中可了解到一些非常重要的注意事项。

2 幼儿要家长陪同,幼儿不准单独乘坐游乐设施。14岁以下儿童不宜乘坐过山车、海盗船、太空飞梭、勇敢者转盘等激烈刺激的游乐设施。

3 在游乐设施未停稳之前不要抢上抢下，乘坐时要系好安全带，要检查一下是否安全可靠，运行时请两手握紧安全把手或其他安全装置，安全带绝对不能解开。游乐设施在运行中，一旦发生停电等故障时，在工作人员未通知前，不要轻易下车，耐心等待紧急救援。